您的位置:首页  > 售后服务  > 正品配件  > 销售政策

宇通客车配件销售政策:

  • 01

    宇通配件销售价格为全国统一价,您在宇通配件网点(指宇通4S中心站、特约服务站、配件经销商,下同)购买配件时注意索取正规的配件销售清单或发票,并可要求在清单中填写所购配件的配件编码。

  • 02

    对于您从宇通配件网点购买宇通配件:

    如您到宇通配件网点购买直接购买配件,您不需要承担任何额外的费用;
    当您需要邮寄或发货时,从配件网点到您所在地的发货费用需要由您承担。
  • 03

    您在宇通配件网点购买的宇通配件可到宇通服务网点(指宇通4S中心站、特约服务站)享受宇通配件全国联保服务,具体保修期限如下:


    物料类别 保修时间
    1. 底盘件、车桥、变速箱总成及其机械类配件 3个月
    2. 电器件 3个月
    3. 蓄电池 6个月
    4. 车身件 6个月
    5. 新能源系统总成及配件 6个月
    6. 发动机配件(不包含发动机附属各类油泵) 6个月
    7. 发动机附属部分 9个月

    补充说明:

    1、玻璃、丝棉制品、皮革制品(例如座套、地板革)、单独购买的易耗品如垫片类、滤芯类、油封、螺栓、传感器、刹车片、雨刮片、灯泡及保险丝类物料等不在质保范围内;

    2、明细表备注中所涉及发动机、变速箱、车桥、缓速器、混合动力系统/电池、空调等总成及其配件和其它安装要求较高的物料,必须由宇通服务站进行安装、更换;

    3、在配件保修期内,有非宇通授权单位或个人自行拆卸配件行为,破坏故障现场的配件,将不再享受宇通配件质保服务;

    4、本明细表最终解释权归郑州宇通客车股份有限公司售后服务部所有。

  • 04

    您购买配件时如发现宇通配件网点在配件销售过程中出现与上述相违背的情况,您可以在网上留言或拨打400-659-6666进行反馈,我们将会及时落实处理。

  • 温馨提醒:
    为确保您购买到宇通正品配件,请到宇通授权的配件网点购买宇通配件,并认准宇通授权凭证(宇通授权牌或授权书)。